Recherche pour les centres d'aide & docs
Indexez votre base de connaissances et affichez des articles pertinents en millisecondes. Associez le module Knowledge pour l'IA Q&R.
Aidez les utilisateurs à s'aider eux-mêmes
Recherche instantanée d'articles, suivi des résultats nuls et Q&R IA sur PDF — une intégration, sans ingénieur dédié.
Recherche instantanée d'articles
Recherche plein texte sur vos articles d'aide avec tolérance aux fautes de frappe et classement par pertinence. Résultats en moins de 50 ms.
Q&R IA (RAG)
Les utilisateurs posent une question en langage naturel. Le module Knowledge récupère les chunks pertinents et génère une réponse citée.
Intelligence des résultats nuls
Chaque requête sans réponse est journalisée. Révélez les lacunes dans votre documentation avant que les clients n'escaladent vers le support.
Support multilingue
Indexez le contenu dans plusieurs langues. Cherchez dans la langue de l'utilisateur. Bibliothèques de synonymes par langue.
Widget de recherche clé en main
Ajoutez la recherche à n'importe quel centre d'aide en moins d'une heure. Compatible avec Docusaurus, GitBook, Notion ou les portails personnalisés.
Analytique de recherche
Les requêtes les plus fréquentes, les résultats nuls et le CTR vous montrent ce que les utilisateurs cherchent vraiment — pas ce que vous pensez qu'ils cherchent.
Lancez le Search OS en une soirée
Créez un index, ajoutez des documents et connectez la recherche depuis votre app. Le plan gratuit couvre un prototype — les données persistent lors du passage au plan payant.