Suche für Hilfezentren & Dokumentation
Wissensbasis indizieren und relevante Artikel in Millisekunden anzeigen. Mit dem Knowledge-Modul für KI-Q&A kombinieren.
Nutzern helfen, sich selbst zu helfen
Sofortige Artikel-Suche, Zero-Results-Tracking und KI-Q&A über PDFs — eine Integration, kein Such-Ingenieur erforderlich.
Sofortige Artikel-Suche
Volltextsuche über Ihre Hilfsartikel mit Tippfehler-Toleranz und Relevanz-Ranking. Ergebnisse in unter 50 ms.
KI-Q&A (RAG)
Nutzer stellen eine Frage in natürlicher Sprache. Das Knowledge-Modul ruft relevante Abschnitte ab und generiert eine zitierte Antwort.
Zero-Results-Intelligenz
Jede unbeantwortete Suchanfrage wird protokolliert. Lücken in Ihrer Dokumentation erkennen, bevor Kunden den Support kontaktieren.
Mehrsprachiger Support
Inhalte in mehreren Sprachen indizieren. In der Sprache des Nutzers suchen. Synonym-Bibliotheken pro Sprache.
Drop-in-Such-Widget
Suche in unter einer Stunde zu jedem Hilfezentrum hinzufügen. Funktioniert auf Docusaurus, GitBook, Notion oder eigenen Portalen.
Such-Analytics
Top-Suchanfragen, Zero-Results und CTR zeigen, wonach Nutzer tatsächlich suchen — nicht was Sie vermuten.
Search OS in einem Abend starten
Erstellen Sie einen Index, fügen Sie Dokumente hinzu und verbinden Sie die Suche von Ihrer App. Free-Tier deckt ein Prototyp ab — Daten bleiben beim Upgrade erhalten.